Besser hätte es nicht laufen können! Hatte eine Delle im Auto und bin auf Empfehlung zu Manuel gegangen. Der Schaden wurde schnell und fachgerecht behoben, alles lief reibungslos und der Preis war mehr als fair. Man merkt, dass hier mit viel Erfahrung gearbeitet wird – absolut empfehlenswert!
Dellen-Karossenwerk Gressenberger e.U.
Inhaber: Manuel Gressenberger
Pack 30 / 8583 Pack
office@dellen-karossenwerk.at
+43 676 30 84 136
Stand: April 2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen des Unternehmens Dellen-Karossenwerk Gressenberger e.U. mit Sitz in der Steiermark gegenüber Privat- und Geschäftskunden. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung.
2. Leistungsangebot
Unser Leistungsangebot umfasst unter anderem:
– Karosserieaufbereitung
– Dellendrücken (Hagelschäden, Parkdellen etc.)
– Lackierarbeiten
– Austausch von Glasscheiben
– Mobiler Vor-Ort-Service bei Bedarf
Die konkreten Leistungen werden individuell mit dem Kunden vereinbart.
3. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt durch eine mündliche oder schriftliche Vereinbarung zustande, in der Regel vor Ort. Auch telefonische oder elektronische Vereinbarungen (z. B. per E-Mail) sind gültig.
4. Kostenvoranschläge
Kostenvoranschläge werden auf Wunsch erstellt. Sie sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich schriftlich als verbindlich gekennzeichnet. Preisabweichungen bei tatsächlichem Mehraufwand sind möglich und werden dem Kunden mitgeteilt.
5. Zahlungsbedingungen
Die Bezahlung erfolgt unmittelbar nach Leistungserbringung – bar oder per Karte. Andere Zahlungsmodalitäten bedürfen individueller Vereinbarung.
6. Garantie und Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen gemäß österreichischem Recht. Eine darüber hinausgehende Garantie besteht nur, wenn diese ausdrücklich und schriftlich vereinbart wurde.
7. Mobiler Service
Sofern gewünscht und möglich, bieten wir einen mobilen Vor-Ort-Service an. Die Machbarkeit und etwaige Zusatzkosten werden vorab mit dem Kunden abgestimmt.
8. Subunternehmer
Zur Erfüllung einzelner Leistungen können geprüfte Drittanbieter oder Subunternehmer beauftragt werden. Dabei bleibt die Verantwortung für die Gesamtleistung bei Dellen-Karossenwerk Gressenberger e.U.
9. Terminvereinbarungen & Stornierungen
Kundenseitige Terminabsagen oder Verschiebungen sind grundsätzlich kein Problem. Wir bitten jedoch um rechtzeitige Information.
10. Haftung
Es gelten die gesetzlichen Haftungsregelungen. Eine weitergehende Haftung wird ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Für Schäden durch höhere Gewalt oder durch falsche Angaben des Kunden wird keine Haftung übernommen.
11. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Auftragsabwicklung verwendet. Eine separate Datenschutzerklärung wird aktuell erstellt und steht auf Anfrage zur Verfügung.
12. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Unternehmens.
Datenschutzerklärung
Stand: April 2025
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website dellen-karossenwerk.at.
1. Kontakt mit uns
Wenn Sie per E-Mail oder Telefon Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
2. Speicherung von Zugriffsdaten
Beim Besuch unserer Website wird Ihre IP-Adresse, Beginn und Ende der Sitzung sowie technische Details (z. B. Browsertyp, Betriebssystem, besuchte Seiten) erfasst. Diese Daten werden für statistische Zwecke anonym ausgewertet, um unser Angebot zu verbessern. Eine personenbezogene Auswertung findet nicht statt.
3. Cookies
Unsere Website verwendet sogenannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot benutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.
Wenn Sie dies nicht wünschen, können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.
4. Ihre Rechte
Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche in sonstiger Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Datenschutzbehörde beschweren.
5. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Dellen-Karossenwerk Gressenberger e.U.
Inhaber: Manuel Gressenberger
Pack 30 / 8583 Pack
office@dellen-karossenwerk.at
+43 676 30 84 136
Stand: April 2025
